POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL DE UO SOLUTIONS

Fecha de publicación: 9 de enero de 2023
UO Solutions Inc., sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "UO Solutions", "nosotros", "nos" o “nuestro”) han adoptado esta política de privacidad (“Política de privacidad”) en relación con el uso de nuestra nube (los "Servicios en la nube") por parte de nuestros clientes ("Clientes", "usted" o "su") y otros usuarios que están autorizados por UO Solutions para acceder y utilizar los Servicios en la nube ("Usuarios"). UO Solutions entiende que los Clientes, Clientes potenciales y otros Usuarios que visitan nuestro sitio web (“el Sitio Web”) y/o utilizan los Servicios en la Nube se preocupan por cómo se recopila, utiliza, procesada, transferida, almacena y comparte su información. Esta Política de Privacidad describe el compromiso de UO Solutions para proteger su privacidad. Cualquier término en mayúsculas no definido en esta Política de privacidad llevará el significados establecidos para dichos términos en el Acuerdo de servicios en la nube de UO Solutions y/o en el Acuerdo de las Política de uso aceptable de UO Solutions. Familiaricese con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se revisa regularmente y se actualiza tantas veces como sea necesario por UO Solutions. Cualquier actualización de este tipo se publicará en el sitio web. Si nosotros realizáramos cambios sustanciales a los propósitos y políticas establecidos en esta Política de privacidad, actualizaremos esta página e informaremos a los Clientes de cualquier actualización por correo electrónico o mediante notificaciones dentro de los Servicios de la Nube.

1. La información que recopilamos y cómo la usamos

1.1 Sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, no está obligado a proporcionar activamente ninguna información. Sin embargo, podemos recopilar algunos de sus Datos Personales e Información de Navegación (cada uno como se define en la Sección 1.3 a continuación). Recopilamos algunos datos personales, y puede recopilar cierta información de navegación, cuando se comunica con nosotros a través del Sitio web, se registra para descargar o recibir información nuestra, o se registra para usar nuestro Servicios en la nube. Parte de la información se recopila a través del sitio web mediante el uso de cookies. Ver Sección 4, a continuación.

1.2 Servicios en la nube de UO Solutions

Podemos recopilar datos personales e información de navegación de los clientes y Usuarios de nuestros Servicios en la Nube para ayudarnos a proporcionar, administrar y mejorar la Nube Servicios y su uso de los mismos. Para utilizar los Servicios en la nube, deberá proporcione su nombre completo y dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información, como establecido en esta Política de Privacidad, cuya información es necesaria para UO Solutions cumplimiento de sus obligaciones con usted en virtud de los Convenio de servicios de la nube de UO Solutions.

1.3 Datos recopilados

"Datos personales" se refiere a cualquier información que pueda usarse para identificarlo personalmente. Para nuestros propósitos, esto puede incluir su nombre (nombre y apellido), correo electrónico, dirección, identificación de usuario, nombre de la empresa, número de teléfono, datos que escribe en un formulario de contacto, su función en el proyecto, sus cargas (incluidas las creatividades y/o contenido relacionado con cualquiera de sus anuncios que se publican a través de los Servicios de la nube), sus preferencias y la información y configuración de su cuenta. "Información de navegación" se refiere a información sobre su computadora, dispositivo, visitas al Sitio Web y al uso de los Servicios en la Nube. Para nuestros propósitos, esto puede incluir el sitio web que visitó antes de visitar nuestro sitio web o el enlace o la campaña que hizo clic para llegar a nuestro sitio web, su dirección IP, ubicación geográfica (ciudad y/o país), tipo y versión del navegador, información del proveedor de servicios de Internet, fuentes de referencia, duración de las visitas, páginas visitadas, preferencias de idioma, mapas de calor y otras formas de análisis de sitios web. En algunos casos, la información de navegación también pueden ser datos personales.
En general, podemos usar sus Datos personales e Información de navegación para los siguientes propósitos:
1.3.1 Personalizar el Sitio Web con el fin legítimo de mejorar su experiencia y uso de los Servicios en la Nube. Retenemos datos personales tratados con esta finalidad hasta que su sesión de navegación con nosotros haya finalizado o hasta el momento en que ya no tenga un perfil o cuenta con UO Solutions;
1.3.2 Creación y/o gestión de su cuenta UO Solutions en ejecución de nuestro Acuerdo (como se define en el Convenio de Servicios en la nube de UO Solutions). Conservamos los datos personales procesados para este fin hasta que recibamos una solicitud procesable para eliminar un Cliente (o Usuario), Datos Personales, o en el caso de terminación o expiración de nuestro Acuerdo con un Cliente, según corresponda.
1.3.3 Comprensión de las preferencias del Cliente y Usuario para un uso legítimo con finalidad de mejorar los Servicios en la Nube. Podemos retener Datos Personales procesados para este propósito hasta que retire su consentimiento;
1.3.4 Interconexión de la información del Cliente y del Usuario para conocer su preferencias y las de Clientes y Usuarios como usted para el propósito legítimo de mejorar nuestros servicios. Podemos retener datos personales procesados para este fin hasta que retire su consentimiento.
1.3.5 Contactarlo con fines de marketing directo. Podemos retener datos personales procesados para este fin hasta que retire su consentimiento.

Proveedores de apoyo

El Sitio Web y los Servicios en la Nube integran algunos servicios y/o productos proporcionados por terceros. Podemos compartir parte de su información con estos proveedores para que puedan proporcionarle sus servicios y/o productos (incluyendo la publicación de anuncios en los medios, el procesamiento de pagos, la eliminación de anuncios repetitivos, información de listas de prospectos, análisis de datos, soporte de marketing, elaboración de perfiles de usuarios y/o clientes, desarrollo comercial y atención al cliente), facilitando su uso de los Servicios en la Nube. Para garantizar que sus Datos personales se recopilen, procesen, utilicen, almacenen y transfieran de forma segura y de acuerdo con la ley aplicable, UO Solutions utiliza terceras partes que aportan las garantías suficientes para aplicar las medidas técnicas y medidas organizativas para proteger su información. Para aquellos terceros que puedan transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, UO Solutions implementa garantías apropiadas para dichas transferencias (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar de la UE, y normas corporativas vinculantes). Tenga en cuenta que los términos y las políticas de privacidad de dichos terceros pueden aplicarse a usted así como, en particular: Google Analytics, Stripe. Su aceptación de terceros aplicables se requiere en términos y políticas de las partes para acceder al sitio web y a los servicios en la nube.
Descargo de responsabilidad: Esta descripción general de los proveedores externos proporciona una visión actual de las políticas; UO Solutions se esfuerza por mantener esta lista lo más actualizada posible.

1.5 Sitios web de terceros

El sitio web y/o los servicios en la nube pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces no equivalen a un respaldo de tales otros sitios web por parte de UO Solutions, y UO Solutions no es responsable de ningún sitio web que no sea su sitio web.

1.6 Testimonios de clientes

Podemos publicar testimonios de clientes en el sitio web o en otros medios de marketing, materiales que pueden contener Datos Personales. Obtendremos el consentimiento de cada Cliente relevante y cualquier persona destacada antes de publicar cualquier testimonio. Este consentimiento podrá ser revocado posteriormente comunicando su deseo de retirar dicho consentimiento por correo electrónico a hello@uosolutions.com.

1.7 Información de los niños

El sitio web y los servicios en la nube son para uso comercial y no están destinados ni dirigidos a niños menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos ninguna información sobre los niños a sabiendas. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y asegurarse de que no usen la nube, Servicios ni proporcionen información personal a UO Solutions. Si crees que tenemos información recopilada sobre niños, contáctenos en hello@uosolutions.com para que podamos eliminar esa información.

1.8 No vendemos datos personales

No vendemos sus Datos Personales.

2. Retención y seguridad de datos personales

2.1. Retención de datos personales

Retenemos los datos personales durante el tiempo que razonablemente lo consideremos necesario para los fines para los que se recopilaron, después de lo cual eliminaremos dicha información. Puede solicitar la eliminación de sus Datos personales como se describe en la Sección 3 a continuación.

2.2. Seguridad de los datos personales

La seguridad de los datos es un asunto de vital importancia para nosotros. UO Solutions utiliza una amplia gama de medidas de seguridad para salvaguardar sus datos contra el acceso no autorizado y divulgación, y evaluamos continuamente nuestros sistemas de seguridad para garantizar su eficacia. Amazon Web Services, Cloudflare y Elastic Cloud brindan sus servidores y los mantiene en entornos controlados de alta seguridad de conformidad con sus políticas de seguridad en la nube.

2.3. Transferencia de Datos Personales

Como empresa que tiene Clientes y Usuarios en todo el mundo, podemos transferir y acceder Datos personales en todo el mundo, incluso desde y hacia los Estados Unidos. Para cumplir con la ley aplicable, mantenemos fuertes controles de privacidad y protección de datos para proteger sus datos personales durante las transferencias transfronterizas e internacionales, así como como durante períodos de almacenamiento en países extranjeros.
Creemos que sus derechos de privacidad no dependen de su nacionalidad o residencia. Si bien la ley aplicable siempre rige los asuntos de privacidad de datos, tenemos la intención de que esta Política de Privacidad se aplique en general a los Clientes, Usuarios y sus Datos Personales alrededor del mundo. Sin embargo, la ley de privacidad cambia constantemente, por lo que nos reservamos el derecho a desviarnos de (y revisar) esta Política de privacidad cuando la ley aplicable prevé diferentes requisitos.

2.4. Divulgación requerida de datos personales

Podemos usar o divulgar sus Datos personales si determinamos razonablemente que tal el uso o divulgación es necesario para (a) proteger nuestros derechos, operaciones, Clientes o usuarios; (b) cumplir con las leyes aplicables, una orden judicial válida u otra ley proceder; y/o (c) de otro modo cumplir con las obligaciones contractuales que tenemos con respecto a nuestros Clientes. Podemos transferir los datos que controlamos, incluidos los Datos personales, en caso de reorganización, fusión o venta de empresas.

3.Sus datos y sus derechos

En general, según las leyes locales de protección de datos, tiene derechos que pueden incluir:

Obtener información clara sobre nuestro procesamiento de sus Datos personales;
Acceder a sus Datos personales que tenemos, junto con el derecho a que se corrijan las inexactitudes;
Recibir sus Datos personales en un formato electrónico estándar;
Oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales y evitar la toma de decisiones o la elaboración de perfiles únicamente automatizados; y
Restringir nuestro procesamiento de sus Datos personales, o hacer que se eliminen sus Datos personales.

3.1 Cómo ejercer sus derechos

Si desea ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales, puede enviar su solicitud por correo electrónico a hello@uosolutions.com o envíenos un correo postal a:
Nombre: UO Solutions LLC.
Dirección: Edificio One Flagler, 14 NE 1st Ave Ste 307, Miami, FL 33132-2404, EE. UU.
Atención: Departamento Legal
Por lo general, responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.
Si desea darse de baja de una lista de correo electrónico, haga clic en el enlace "darse de baja" que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Si trabaja para uno de los Clientes de UO Solutions, debe solicitar a dicho Cliente que dicho Cliente elimine su Información de dtos personales. Si desea presentar una queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales o la forma en que hemos manejado una solicitud, contáctenos por correo electrónico o correo postal como establecido en esta sección, arriba.
Los Clientes y otros Usuarios de los Servicios en la Nube de UO Solutions pueden retirar cualquier consentimiento proporcionado ajustando la configuración de su perfil a través de los Servicios en la nube o comunicándose con nosotros por correo electrónico o correo postal como se establece en esta sección anterior. Tenga en cuenta que la recopilación, el procesamiento, el uso, el intercambio, el almacenamiento y la transferencia de sus Datos personales pueden ser necesarios para que pueda utilizar nuestros Servicios en la nube, y que los Clientes y Usuarios de UO Solutions no pueden darse de baja de los correos electrónicos que considere importante en relación con su uso de los Servicios en la Nube.

4.Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por un servidor web a su navegador web y guardados localmente en su computadora o dispositivo. Las cookies permiten al servidor identificar de forma única al navegador en cada página. Las cookies no causan ningún daño a su computadora o dispositivo, y no contienen ningún virus.
Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web:

Categoría A: Cookies estrictamente necesarias.

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para permitirle navegar por el sitio web y utilizar los servicios en la nube. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarle los Servicios en la nube.

Categoría B: Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los clientes y otros usuarios utilizan nuestro sitio web. Los datos almacenados por estas cookies nunca muestran datos personales a partir de los cuales se pueda establecer su identidad individual.

Categoría C: Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad recuerdan las elecciones que realiza, como el país desde el que visita nuestro sitio web, el idioma aplicable y los parámetros de búsqueda. Estos se pueden usar para brindarle una experiencia más adecuada a sus selecciones y para hacer que el uso de los Servicios en la nube se adapte mejor a sus metas y objetivos.

Deshabilitar y optar por no recibir cookies

Las versiones actuales de los navegadores web ofrecen controles de usuario mejorados con respecto a la ubicación y la duración de las cookies de origen y de terceros. Busque "cookies" en el menú de ayuda de su navegador web para obtener más información sobre las funciones de administración de cookies disponibles para usted. Puede habilitar o deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies en su navegador, es posible que no pueda completar ciertas actividades en nuestro sitio web o acceder o usar correctamente ciertos aspectos de los servicios en la nube.

Información recopilada de otros sitios web y política de no seguimiento

A través de las cookies que colocamos en su navegador o dispositivo, podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de que abandone nuestro sitio web. Al igual que cualquier otra información de uso que recopilamos, esta información nos permite mejorar los servicios y personalizar su experiencia en línea, y de otra manera como se describe en esta Política de privacidad. Su navegador puede ofrecerle una opción de "No rastrear", que le permite señalar a los operadores de sitios web y aplicaciones y servicios web (incluidos los servicios de publicidad conductual) que no desea que dichos operadores rastreen ciertas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web. Nuestros servicios en la nube no admiten solicitudes de No rastrear en este momento, lo que significa que recopilamos información sobre su actividad en línea tanto mientras usa los servicios como después de que abandona nuestros servicios.

5. Suplemento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

La CCPA entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2020. Si es residente de California, este suplemento a la Política de Privacidad (esta Sección 5 de la Política de Privacidad) establece derechos adicionales y información que es relevante para usted.
Una serie de requisitos en virtud de la CCPA se abordan en otras disposiciones de este Aviso de privacidad. Política. Esta sección complementaria está destinada a llenar los vacíos para los residentes de California de disposiciones que aún no se han establecido en esta Política de Privacidad, arriba. Los términos utilizados en este
La sección complementaria se definen en esta Política de privacidad o en el texto de la CCPA.

Derechos del Consumidor CCPA

Bajo la CCPA, usted tiene, entre otros, los siguientes derechos:

El derecho a saber y acceder a las categorías de información personal y la información personal específica que recopilamos en relación con su uso de los Servicios en la nube;
El derecho a que se elimine su información personal que recopilamos, sujeto a ciertas limitaciones legales;
El derecho a solicitar la divulgación de su información personal que recopilamos; y
El derecho a la divulgación de su información que divulgamos a cambio de una consideración valiosa.

Envío de solicitudes bajo CCPA

Los residentes de California pueden enviar solicitudes a UO Solutions para obtener información permitida bajo la CCPA por correo electrónico a hello@uosolutions.com.
Sea lo más específico posible cuando ejerza sus derechos en virtud de la CCPA y envíe una solicitud a nosotros con respecto a su información personal. Además, tenga en cuenta que, según la CCPA, estamos obligado a verificar su identidad antes de que procesemos su solicitud.

No discriminacion

UO Solutions no lo discriminará en precios, experiencia de usuario o cualquier otra forma de ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.

6. Suplemento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE), mejor conocido como RGPD, es una de las leyes de privacidad y seguridad más completas del mundo, y entró en vigencia a partir del 25 de mayo de 2018. Este reglamento fue implementado por la UE para armonizar los datos. leyes de privacidad en toda Europa, proteger la privacidad de los datos de los ciudadanos de la UE, dar a las personas más control sobre sus datos personales y regular la forma en que las organizaciones abordan la privacidad de los datos. En UO Solutions, hemos trabajado arduamente para cumplir con GDPR. Debido a la importancia de las regulaciones de GDPR para nuestros Clientes, socios y otras partes interesadas relevantes, esta sección tiene como objetivo promover la transparencia y la comprensión en relación con la forma en que UO Solutions aborda el cumplimiento de GDPR.

Aplicación de GDPR

El RGPD se aplica a cualquier entidad o empresa que procese Datos personales como parte de actividades comerciales dentro de la UE, y a organizaciones que no estén establecidas en la UE pero que aún ofrezcan productos/servicios y/o controlen el comportamiento de las personas dentro de la UE.

RGPD fuera de la UE

GDPR permite que los datos personales se procesen fuera de la UE cuando se toman medidas específicas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. UO Solutions tiene acuerdos de procesamiento de datos vigentes con sus procesadores y controladores relevantes para garantizar la seguridad de los Datos personales de acuerdo con los requisitos del RGPD.
Según el RGPD, las empresas a las que se aplica el RGPD deben cumplir las siguientes reglas:
Los Datos Personales deben ser procesados de manera lícita y transparente; debe haber propósitos específicos para procesar los datos y esos propósitos deben indicarse a las personas al recopilar sus Datos personales, solo se pueden recopilar los datos personales que son necesarios para cumplir con un propósito; Los datos personales no pueden almacenarse más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados; y las organizaciones deben instalar salvaguardias técnicas y organizativas apropiadas que garanticen la seguridad de los Datos Personales .

Nuestro cumplimiento con el RGPD

UO Solutions recopila, utiliza, procesa, transfiere y almacena Datos personales en relación con la prestación de nuestros Servicios en la nube a Clientes y Usuarios, la contratación con proveedores externos o la contratación de nuevos empleados.
UO Solutions identifica todos los datos personales que se procesan y define el propósito de este procesamiento para determinar cómo se utilizan los datos recopilados y proporcionar la visibilidad y transparencia adecuadas. UO Solutions está desarrollando sistemas y procedimientos para implementar los principios de GDPR en nuestro sistema, datos y prácticas comerciales de manera continua.
Además, considerando que la privacidad de los datos también requiere una estricta seguridad de los datos, UO Solutions ha implementado procesos y procedimientos para garantizar que se establezcan los niveles de seguridad necesarios, como el cifrado y la anonimización de los Datos personales, la creación de procesos para las actividades de notificación de violaciones de datos, y el avance de la concienciación de los empleados. Tenga en cuenta que el contenido de esta sección simplemente proporciona información para ayudarlo a comprender cómo UO Solutions aborda ciertos requisitos bajo el RGPD. Ninguno de los contenidos de esta Política de Privacidad, incluida esta sección, son consejos legales.
La Política de privacidad se actualizó y revisó por última vez el 18 de marzo de 2022.